即使穷得一丝不挂,也决不能动摇初心——2018新年献词

2017 年,我最大的“收获”是:体重增加了 10 斤。

作为一枚“恒古不变”的瘦子,我曾经残暴地说:如果你连身材都管不好,你还能干点啥!这下,怼到自己头上,打脸噼呀噼呀的。

我向来相信,身体与精神是相互作用的。在繁忙无比的 2017,体重不降反升,只能证明:身体认为需要储藏更多的能量,才能应对更多的压力。

在公司的 New Year Party 上,我照例提了三杯酒。我说:第一杯酒,让我们感谢 2017,感谢它给我们这么多的成就、这么多的进步、这么多的机会、这么多的磨砺、这么多的成长空间。

回顾 2017,除了体制内的假话空话,看看朋友们的真心总结,基本上都是:不容易。2017,是不平坦的一年。

对我来说,2017 是极不平凡的一年。令我印象深刻的,不是接二连三中标的好运,不是路演会上排名第一的虚荣,而是某天躲在洗手间的泪如雨下,是公司周年庆与杏元儿隔空泪双流。

从去年冬天因雾霾而致咳嗽三月未愈,到现在每遇凉气、凉水就咳嗽,雾霾不仅侵入了我的肝肺,也好似让整个神州大地染疾沉疴。1 月 6 日,我写道:最近我很绝望,很想放下一切投身公益事业

但是很遗憾,比雾霾更加让人呼吸不畅的,不是雾霾本身,而是充满雾霾的空气。从前,北京是那样令人向往,而如今,北京欢迎你的方式,是“欢送”DD人口

极左的幽灵徘徊在中华大地。你说几句并不出格的话,就有人好心提醒你小心被喝茶;你写一点忧国忧民的文字,就会遭遇大面积的人工 404。

最可悲的,莫过于经济持续低迷,而政府明知“P民”消费能力持续下滑,却仍然扼住“经济的咽喉”。10 月 21 日,我写道:唯有拯救经济,才能挽救国家和民族,但我只能用图片说话。而能够拯救中国经济的供给侧改革之减税之举,仍无异于痴人说梦。

2017 年 01 月 23 日,在 2017 的新年晚宴上,我说:

2017,爱你一起。谢谢大家和我在一起。我们要完成从 0 到 1,上一个台阶、再上一个台阶。

而在 12 月 28 日的 FY18 Kickoff 上,我代表公司总结 2017 年的工作成绩时,我坚定地说:没有任何力量能够阻挡!

我总结道:尽管我们取得了这么多的成就、存在那么多的问题,但无论如何,Making World with Wisdom 的初心,从未改变、永不动摇。

2018,在时间点上是一个特殊的年份。经济意义上,“新中国”并不始于 1949 年,而是 1978 年。2018,是改革开放 40 周年。 40 年来,中国这艘巨轮,跌宕起伏、风雨飘摇,随着一代又一代人的努力与反叛,一边不断进步、一边反复轮回。

1978 年,受“开门办学”“教育”的我哥哥,靠着夜以继日的短暂努力,竟然“鲤鱼跳龙门”,成为“吃商品粮的”。而我自己,并没有关于这个年份的太多记忆,大概印象不外乎我成绩甚好,曾经在全乡中小学大会上批量得奖,成为一时轰动的“小破孩”,并首次显露出当众讲话的演讲天赋。

1988 年,我从华科毕业,在哈工大读研。那是物质初步脱贫、精神相对开放的年头,我埋头读外语、做实验,准备着亲笔书写我的硕士论文和答辩胶片。第二年我毕业留校,天天从办公室窗户往外看,望着排队游行的人群。不多久,赵紫阳在天安门说:“我老了,无所谓,你们还年轻。”

1998 年,我已然博士毕业,一边在学校教书,一边在公司兼职。起初,我说我要 4 千元月薪,公司给我 8 千,并很快涨到 1 万、1 万 5。我的职位也像“坐火箭”,很快成为公司 CTO,“耀武扬威”地拥有独立办公室和个人助理。那家公司做银行 IT 服务,跟 IBM 和 Sun 合作;没多久,我变成在公司任职、在学校“兼职”。

2008 年,我在微软工作。重要项目之一,是服务重庆农商银行。时任重庆市副市长的黄奇帆力主重庆农信社整合为一级法人,政府补贴 10 亿帮助其成为上市公司重庆农商行。我们就在转型过程中提供 IT 战略规划咨询服务。2008,也是我在微软较为“得意”的一年,除了西南地区,上海、西安等多地的客户也“离不开我”。

2018 年,必将是我人生中又一个重要的年份。我说过,人生的关键时刻是非常少的,绝大部分时间只能像流水一般。经过数年跌跌撞撞、经过数度九死一生,虽不敢说具备我所追求的“宁静平和的优雅风格”,但有理由相信,我的内心更加强大,一般的诱惑休想伪装成机会,一般的挫折休想让我涕泗横流,一般的打击休想让我求生求死,一般的成功休想让我得意忘形。

在 2017 新年献词《从不确定性中发现规律,正是大数据价值的本源》中,我是以川普当选美国总统开篇的。

很多人以为,川普当选总统是所谓“黑天鹅事件”,他们等着看川普的笑话。令他们大失所望的是,不按牌理出牌的川普,不到一年就创造了辉煌的成就。12 月 9 日,我写道:川普及其减税政策,是全球经济的转折点

为什么人们会支持川普,又为什么支持川普的人在美国遭到巨大的排斥?其实是因为,整个人类社会发生了很大的变化。你能够观察到:全球大公司 CEO,印度人越来越多、女性越来越多,女性总统则早已屡见不鲜;在欧洲,新兴的政治势力,能够在很短时间内成为影响力最大的党派;西班牙大选之后一度成为没有政府的国家,却是西班牙经济增长领先欧盟的百姓最幸福的时期。

事实上,全球经济版图已经发生巨大变化。传统上,人们在地图上看到的是用国境线分割的全球版图。为了征服领土与统治邻邦,人类经受过最惨烈的战争。然而今天,从国家、地区、企业帝国相互割据的旧世界,开始演变为争夺连接、争夺入口、争夺互联互通,连接成为当今世界最强大的力量,主导未来全球版图的是一条条代表连接的供应链,而非代表割离的国界线。超级联盟、超级城市群、超级供应链将重新瓜分全球经济版图。

在中国,经济环境成为 L 形“新常态”。中国再也不是秦池、太阳神、爱多、脑白金们拿广告“轰炸”消费者的时代,制造业如果无法预测未来趋势,就再也无法生存。以美团为代表的 O2O、以微博和微信为代表的社交媒体、以摩拜和 ofo 为代表的共享单车,成为 L 形“新常态”下的现象级经济。

2012-2013 年,传统经济坠入深坑,热钱无处可投,制造了2014-2015 年的互联网泡沫。但 2016-2017 年,手机数增长停滞、手机 APP 数量不再增长,而流量费用却猛烈上涨,中国已基本完成从互联网到移动互联网的转型与迁移。

在全球市场,全球化红利不再,美国引领的科技红利也拉不动经济的“老爷车”了。在中国市场,广大的人口基数似乎是永远的红利,但“屌丝”们已经一再被收割,得“屌丝”者不再得天下;房地产是曾经政府好用的红利,而如今房地产成为“潘多拉的盒子”,房价一放就猛涨到崩溃边缘、一收则有价无市;消费升级貌似是新零售的红利,然而中产阶级升级的是焦虑,而真实的消费能力不升反降。

市场红利驱动的经济发展,不幸已经 over 了。唯有通过供给侧改革,使企业效率提升、成本降低,帮助企业优化创新业务管理、提升其客户体验。

供给侧改革,必定是中国经济回暖的驱动力。

吴晓波说,中国经济改革的四个动力,分别是:制度创新;容忍非均衡;巨国效应;技术破壁。

他的逻辑或可解释过往,根本不足以预测未来。他也提到了制度的可逆性,政策就像旋转门,从门中进去,转一圈又回到原地。容忍非均衡,就是让一部分人先富起来,其效果目前已经到达国富民穷、与民争利的境地。巨国效应就是人口红利,可惜人头不像韭菜,割完一茬还有一茬,人口红利已然结束。技术破壁、技术革命是中国人一百年来的长久梦想,除了局部的、应用层次的创新,中国人的技术在可见的未来还不足以引领经济发展。

所以,中产崛起是错觉,供需错配的真相是需求侧拉不动。不难想见,在即将到来的 2018 年,经济“新常态”仍将继续,老百姓的日子仍然不好过,幼儿园还是红黄蓝,被辞退的“新中产”还可能焦虑跳楼,比雾霾更令人窒息的空气还会让人咳嗽和绝望。

但这并不代表我们应该悲观绝望。我十分赞成吴晓波的另一句话:

有人叹息青春散场,历史已经结束。但是更多的人开始吟唱:世界如此之新,一切尚未命名。

积极意义说,经济不景气,对企业并非全然不利。

曾经,中国的企业赚钱太容易,“狗都能赚钱”,暴利企业太多,即使发展出现障碍,也有“婆婆”或“接盘侠”兜着,企业首领与政府领导等价,即使把企业“玩”垮了,他们仍然可以换个地方“东山再起”。中国企业的战略能力、营销能力、经营能力、科技能力都令人堪忧,管理水平更加低下,更不要说产业链上下游专业配套的供应商和合作伙伴了。

所以,熬过经济寒冬,能够生存下来的企业,一定是四季难安、脱八层皮、历九死而重生,一定是好样儿的企业家带领的超棒的企业。

我相信:随着移动互联网的不断深入,人们将能够在移动端解决工作生活的几乎所有问题;在大数据、智能分析、分布式总账等新兴技术支撑下,行业边界将变得越来越模糊,银行进入 4.0 时代,数字化成为骨干支撑。

以用户体验为中心的数字化转型,将是银行在经济新常态格局下生存与发展的根本,而市场化转型是数字化转型的基础,智能化转型是数字化转型的核心。实施用户前线数字化转型,银行才有未来。

以用户体验为中心,银行需要五大核心能力:

  1. 用户体验一致化能力

  2. 360度用户洞察能力

  3. 个性化精准营销能力

  4. 实时销售及销售预测能力

  5. 全触点互联网化运营能力

简单地说,银行只有学会“做生意”,银行才能成其为商业银行,才能完成市场化、数字化、智能化转型,成为真正意义上的企业。

帮助银行完成转型,是我们的使命。

接近年末时,我做了一个决定:将公司之前执行的财年制度,调整为自然年财年。

这促使我们进行了一些本质问题的追问:我们这家公司,究竟因为什么而存在?我们给自己把脉,进行了“自我咨询”。

最后,我和杏元儿决定将公司的使命与愿景调整为:

我们用独有智慧,让有活力的人们更聪明,共鸣、共振、共创美好世界。

我们对它的诠释是:

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我们吸引、激励、培育、锻造全球最杰出的人才,造就百年长盛的伟大企业。

我们创造独一无二的产品,通过举世无双的智慧,连接全球最有活力的人们,他们深具智慧潜能、渴望自我完善、力求业务创新。他们与我们思想共鸣、行为共振,与我们共同创造智慧的世界。

我们相信,智慧的世界,才是美好的世界。

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基于使命与愿景,我们制订了 2018 年的人才战略、产品战略、前线战略、技术战略。

在 FY18 Kickoff 上,我即兴贴出了这张图片,请小伙伴们给予解读。

大家的解读各各有趣,而我,作为一个“严肃紧张”的家伙,我说,它代表:

即使穷得一丝不挂,也决不会动摇艺术之心。

我并没有忘记表扬一年来辛苦努力的伙伴们。我用连续动画的视频式 PPT,告诉大家:

感谢一路有你,感谢一直有你。

亲爱的朋友,“感谢一路有你,感谢一直有你”,也是我要对你说的。

2017 伊始,我对你说

从心出发,做真实的自己。这就是我对你的新年祝福。

这一年来,虽然我很惭愧,我一边说,“无上正等正觉之心,就是‘上求佛道、下化众生’的菩提心”,一边沉浸在世俗红尘之中,囿于自己的小世界而不能自拔,但我敢说,创业这场旷日持久的修行,让我对“知行合一”的体悟,上升到一个新的高度。

曾经我苦恼地说,世间之事,没有几样是我不懂的,只是不一定做得到。现在才明白,我是多么浅薄无知!真相不过是:世间法,我真正懂的没有几样;出世间法,我则一无所知。

所谓“知行合一”,简单而通俗地说,那就是:你能做得到,才是真知;你若做不到,就不是真的懂。

清华母校有一句校训“行胜于言”,也是这个道理。整天像乌鸦一样呱呱乱叫,有何用处?懂得起、做得到,方为真君子。

我们说,我们要“连接全球最有活力的人们”。谁是有活力的人?那些“深具智慧潜能、渴望自我完善、力求业务创新”的人。六祖慧能还是一介樵夫时,听人诵经顿时开悟;你若不具备智慧潜能,智者当前你却当他是傻瓜。人类的智慧传承,必须通过连接、内化,在共鸣、共振之下,才能成为你的智慧。

做一个知行合一的活力之人吧!亲爱的朋友,这就是我对你 2018 年的新年祝福。

  1. 学习不靠刻苦,创业不靠死磕

  2. 怎样保持年轻?请永远成长。怎样一直成长?请永远学习。

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  4. Timing固然重要,然而深入分析和远见卓识才能让你出类拔萃!

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