【寻求商业价值03】第1章 达成商业价值是领导问题,而非技术问题(2)

这里是《In Search of Business Value: Insuring a Return on Your Technology Investment》一书的译稿。版权所有,不得转载。渴望批评指教。 从下而上还是从上到下? 这几乎是商业上的惯例:如果得不到高层的支持,变革就不会发生。可能找不到三个业务经理不曾听说这个观点。这使技术的处境越发困难,因为变革的命令似乎不是从行政长官的办公室发出的,而管理层仍然把技术视为比特和字节。 美国陆军(U.S. Army)企业集成监管办公室主任卡拉·冯·伯内威兹(Carla von...

IT开支:费用还是投资?

从 CEO 的办公室出来,IT 经理垂头丧气。他半年的努力告吹了:CEO 说经过研究,决定还是不上马 VoIP 项目,采用传统的交换机。研究研究?哼,不过是拿话搪塞我!就是不肯花钱罢了。是啊,不错,不肯花钱。穷么!企业也穷的。国营单位尤其穷。每年进账是不少,还有垄断地位罩着,可是要知道,历史负担的增加速度更快。花钱像那东流水啊。 IT 经理还嘀咕:什么没钱。还是不重视我 IT 工作呗。领导买车有钱,甚至给员工发东西都不少花钱。 确实不肯重视 IT。领导没看到 IT 的用处。IT...