【周末揭秘】一起吃饭吧

前天,我在微信朋友圈上写了句调侃的话:“祖宗的话不能听。古人云:有花堪折直须折,莫待无花空折枝。但是你绝不可以折花!不仅我不能同意,连小朋友都会说:花会疼的。” 另外一句不能听的祖宗话是:三个臭皮匠,顶个诸葛亮。(据说有另外的解读,今日常义系误会,且不管它。)《乌合之众》告诉我们,当一群人聚集在一起时,群体的智慧是远低于个体的智慧的。最典...

你究竟卖什么,产品还是商品?

昨天我提到消费者、用户、顾客、客户几个相关的概念,但并没有详细解读它们。那几位追问的朋友,不妨自己搜索引擎里找一下。 顺着这个逻辑,我今天来聊聊价值链的另一侧:企业制造和销售的究竟是什么,产品还是商品? 书上说,产品(Product)是用来满足人们需求和欲望的东西,可以是有形的物品,也可能是无形的载体(如服务)。产品一般由三个部分组成: 核心产品:...

谁是消费者?

上周我们小伙伴分享消费者行为分析的内容,我提了一个基础性问题:谁是消费者? 这个看似浅显的问题把大家问住了。于是有人开始侃侃而谈,有人开始在网上搜索,有人开始念消费者、用户、顾客、客户的区别与联系。 但我提问的真正含义是:为什么人们要研究消费者?或者说,为什么是消费者,而不是用户、顾客或客户,成为市场营销的研究对象? 有小伙伴念文章说,消...

简单聊下营销4理论

上午在微信朋友圈即兴感叹了一句,说:营销有4P,只有一个P的营销不是好营销。然后有个朋友留言问,营销哪4P吖?那我来即兴聊下这个话题。 营销(Marketing)是一个复杂的问题。我们如何研究市场,如何通过有效、有利的方式把产品和服务传递给消费者,涉及到业务价值链各环节,绝不是简单的促销、宣传、广告所能代表的。 随着时代的发展,营销的理论也在不断的发展...

从定价策略看以消费者为中心

前几天访谈一位销售老总,向他请教价格策略。他说,他制订产品价格,要综合考虑消费者、经销商和生产商的利益。我问,三者如果要排个顺序,你觉得谁是第一重要的? 他毫不犹豫地说,当然是消费者。 我坏笑着追问:你是当真的,还是当口号喊的? 他严肃地说,当然是当真的。消费者是一切的源头,不能保障消费者利益,经销商和生产商就都不可能得到利益保障。 我向...

不识企业真面目,只缘身在企业中

A公司说,我们已经在搞大数据了,有一个团队在专门研究Hadoop。我问,在Hadoop上做出什么东东了?对方吱吱唔唔说不出个所以然。 B客户说,我们数据量不大,并没有大数据的需求。我问,你们有邮件、OA、论坛和BBS这类系统吗?如果用户想找一句记忆模糊的话,这些系统能帮助他找到吗? C朋友说,我的企业规模还不大,信息系统还不完善,更谈不上什么大数据。我给他...

爱人相见不相识,焉识之?

《归来》是一个简单的故事。它告诉人们,爱可以历尽磨难,但只要爱在心中,纵然相见不相识,爱也不会消亡。 《归来》是一个深刻的故事。当爱有家,而你没有家时,何以家为?你能够为爱付出,而宁愿无家可归吗? 《归来》是一个辛酸的故事。在特定的历史背景下,人性的光辉被压制,真爱能否经受得住,而仍然熠熠生辉? 《归来》是一个勇敢的故事。在何年何月何日...

小镇

在遥远无名的小镇 那里有小溪和小树 那里有青翠的竹林 有一座小小图书馆 有些不认识我的人 清晨我在小路上跑步 傍晚我在晚霞下走神 我随性读读书写写字 宅在阁楼里幻想未来 或端杯绿茶斜靠院门 有一天外地人突然路过 风吹动窗帘和少女之心 于是小镇姑娘找不到我 小狗的毛发变得脏森森 而月亮之上的那片天空 还是那般瓦蓝那样洁净 天亮了,梦醒了 原来我在喧闹的第...

“只在此山中,云深不知处”

下面这幅摸象图,是我经常在演示文稿中引用的。我想表述的大体是,企业就像一头大象,它究竟长成什么样子,取决于你从什么角度去观察,你说它长成一面厚墙、一截圆柱、一段粗管或是一根绳子,其实都是正确的。只是企业领导比较倒霉,他没有途径将所有片断信息还原成一头大象。 因此一位企业领导说,“五分钟决策”是对企业决策的巨大挑战。在他看到一份请示报告之...

大数据帮助你更加自知

“6:10, 12:45, 1, 61, 127/74, 00:00, ###, 600, 0, 0.31…… 我今天6:10起床,而昨晚12:45上床睡觉,夜里醒来1次。我的心律是每分钟61下,我的血压是127/74,昨天我没有锻炼,因此无法计算运动时每分钟的最大心律。我摄入了600毫克的咖啡因,没有喝酒。我的自恋人格指数是0.31……” 这是大数据专家Gary Wolf在一次演讲中的开场白。他在演讲中提到的FitBit,和去年以...