【思考方法】相信专家?不,他们不如电脑程序靠谱、也没有群众智慧[上]

对零售商来说,准确的销售预测非常关键。预测太低,造成货架空缺、利润损失;预测太乐观,导致库存积压、利润率下降。因此,零售商具有强大的动机,力图准确地进行销售预测。为此,大多数商家选择依靠专家——在组织中收集信息、研究发展趋势、并作出预测的人。 这种风险对于消费电子公司更高,因为他们的很多收入都来自于送礼季节,而且他们的库存也会很快贬值。 消费电子巨头百思买是依靠内部专家零售商之一,因此其内部专家的压力相当之大。因此,如果你走进百思买的总部,告诉他们“无知的群体,可能比公司最好的专家预测得更准确”,他们一定恨不能把你生吞活剥了。...

【思考工具】连续之故事逻辑:用故事表达思考

尽管现实世界是连续的,但当你思考时,你用连续的模式就要遭受建模的挑战。所以我周三没有详细介绍线性回归,更不想用一大堆数学公式把你搞晕。 毕竟,我这里的主旨是介绍思考工具,而不是企业咨询或数据分析。 今天我来讲一个本质上不是思考工具的工具,并试图用它来串联一些之前的内容。 这个工具就是标题上显示的:故事逻辑。 假设,你是把事情想清楚了,你需要向别人表达你的思考。为了让听众理解你的内容,你想采用故事的形式。 那么,怎样来讲故事呢? 很简单,故事不过是两件事:开始,结束。 你肯定懂了:这不就是一分为二嘛。...

【思考工具】连续之线性回归:用测量值模拟真实世界

周一聊完鱼骨图,我就不打算继续说离散了。 今天从离散里走出来:世界本来不是一分为二、一分为N的,现实世界是从来都是连续的。你永远看不到一个点、一条线或一个直角,那都是人类为了寻找规律的抽象。 那么,你就不难想到:如果能看到多个离散的点,就有可能把它“积分”为连续的曲线,甚至可以是多维度、多层次的曲线。 比如,你通过观测,得到这样的散点图: 你如果有基本的知识基础,你一眼就能看出:纵轴和横轴所代表的两个变量之间,大致是线性关系。 把这样的散点图回归为线性函数,那就是线性回归了。...

【思考工具】离散之鱼骨图分析:像猫一样找出因果关系

上周,我给你介绍了: 一分为四的PEST分析; 一分为五的5力分析; 一分为七的7S分析。 我感觉你有点晕了,对不对? 说老实话,我每篇不到2000字的文章,如果能让你掌握这些工具,那只能叫——见鬼了!所谓师傅领进门、修行在各人,诚恳希望你根据自己的需求,找些进一步的资料来好好学习。我只是给你一个“药引子”。 所以我今天致力于让你更晕:让我们一分为N,然后每个N再一分为M。 好比说,先一分为四,然后“四”里面的每一项,再一分为三。...