小莫说:你幸福吗?

1月16日,我写过一篇《小莫说:你有文化吗?》,把Zappos及其Delivering Happiness文化作为主要示例。本来这算是我的一个伏笔,不料后来研究其他问题,竟然把这个伏笔给忘记了。我原本是想再介绍一下这个公司和它的创始人来着。 Zappos源于西班牙语Zapatos(意思就是鞋),中文名字叫做美捷步。它的创始人叫做谢家华(Tony Hsieh),是个台湾背景的美籍华人。1998年他24岁时,他创办才两年的Link...